Écoute

Qu’il s’agisse d’une mission de conseil ou de contentieux, mon premier engagement est de vous écouter afin de comprendre vos besoins et vos demandes. Je m’engage également à vous expliquer clairement et objectivement les enjeux du  dossier que vous m’avez confié afin que vous puissiez prendre votre décision en toute connaissance de cause. Je serai votre seule interlocutrice et je traiterai personnellement votre dossier.

Réactivité

Mon deuxième engagement est d’être joignable et disponible. Je m’engage à vous contacter par téléphone ou e-mail au plus tard le lendemain de votre demande. Un rendez-vous  sera toujours accordé quand vous le jugerez nécessaire.

Transparence

Mes diligences sont inscrites sur une feuille de temps qui vous sera communiquée régulièrement de telle sorte que vous puissiez connaître intégralement l’ensemble des diligences effectuées dans l’intérêt de votre dossier.

Gestion du temps

Vous  recevrez mes projets de conclusions, conventions… suffisamment longtemps avant la date butoir imposée par la juridiction ou la partie adverse  afin que vous puissiez formuler vos observations et que je puisse les intégrer dans le texte avant sa communication.